Envoyer des courriels de travail en anglais
On peut parfois manquer de confiance au moment d’écrire des courriels de travail en anglais, surtout si on est encore débutant en anglais et qu’on s’adresse à des anglophones.
C’est normal : on veut donner une image professionnelle de nous-mêmes ainsi que de l’entreprise pour laquelle on travaille.
Pour gagner de l’assurance lorsque vous enverrez vos prochains courriels de travail en anglais, suivez ces quelques conseils :
Soignez vos formules de salutation
Lorsque vous envoyez des emails de travail, commencez par soigner vos formules de salutation.
Si vous connaissez votre interlocuteur, vous pouvez l’adresser d’une manière semi-formelle. Un simple « Dear Mary » ou « Dear Ms Smith » suffira.
Si au contraire vous ne le connaissez pas, c’est le fameux « To whom it may concern » qu’il convient d’utiliser.
Rappel : il peut être mal vu de faire référence au statut matrimonial de votre interlocuteur. Les formules génériques « Mr » pour les hommes et « Ms » pour les femmes (au lieu de « Miss » ou « Mrs ») sont donc à privilégier.
Adoptez un ton cordial et restez concis
Plongez par la suite dans le coeur du message avec des formules telles que :
I’m writing to you concerning our next meeting.
Je vous écris concernant notre prochaine réunion.
As requested, here are the results of…
Comme demandé, voici les résultats de…
I’m forwarding you the email below.
Je vous transfère le courriel plus bas.
As per our last phone conversation, I’d like to…
Comme abordé lors de notre dernière conversation téléphonique, j’aimerais…
N’oubliez pas la formule de politesse
Enfin, bouclez le tout avec une formule de politesse qui convient à votre niveau d’intimité. Les classiques « Best » ou « Kind regards » sont souvent considérés comme standard.
Si vous voulez adopter un ton plus formel, utilisez « Yours faithfully » ou encore « Sincerely ».
Au contraire, pour un ton plus amical des formules telles que « Take care » ou « Talk to you soon » peuvent aussi être employées.
À vos claviers!
